ประสบการณ์ที่ดีไม่ได้วัดเฉพาะตอนทำทุกอย่างถูก ผมจึงมอง ufagenz จากกรณีที่ผู้ใช้กรอกข้อมูลผิดหรือเลือกตัวเลือกไม่ตรงความต้องการ ระบบควรชี้จุดผิดอย่างเจาะจงและเก็บข้อมูลส่วนอื่นไว้ ไม่บังคับให้เริ่มใหม่ทั้งหน้า
จุดที่ผมชอบคือข้อความแนะนำที่วางอยู่ใต้ช่องที่ต้องแก้ ช่วยลดเวลามองหาปัญหา ข้อสังเกตคือไม่ควรล้างค่าทั้งหมดเมื่อส่งข้อมูลไม่สำเร็จ โดยเฉพาะหน้าที่มีหลายช่อง เพราะความผิดพลาดเพียงจุดเดียวไม่ควรทำให้ผู้ใช้เสียสิ่งที่กรอกไว้ทั้งหมด